汽車(chē)租賃的過(guò)程中有什么較易出現(xiàn)的問(wèn)題?雖然現(xiàn)在汽車(chē)租賃的人越來(lái)越多,但是大家都會(huì)擔(dān)心汽車(chē)租賃被騙。在租車(chē)的過(guò)程中,交押金和租金并不意味著沒(méi)有問(wèn)題,尤其是取車(chē)時(shí),容易出現(xiàn)各種問(wèn)題。汽車(chē)租賃時(shí),不僅要對(duì)租賃車(chē)輛進(jìn)行權(quán)面檢查,還要提前對(duì)汽車(chē)租賃的整個(gè)的過(guò)程有一個(gè)大致的了解,要點(diǎn)是對(duì)汽車(chē)租賃的各種費(fèi)用有一個(gè)權(quán)面的了解。
汽車(chē)租賃的過(guò)程中有什么最易出現(xiàn)的問(wèn)題?汽車(chē)租賃前較好和租車(chē)公司溝通協(xié)調(diào),因?yàn)橛行┳廛?chē)公司不接受刷卡支付租金。
關(guān)于續(xù)租問(wèn)題續(xù)租只有在不影響下一位客人取車(chē)的情況下才能續(xù)租?,F(xiàn)在續(xù)租是要提前6-12小時(shí)撥打客服熱線,由客服人員確認(rèn)可以續(xù)租后,才能為您辦理續(xù)租。
如何處理使用中的事故?先撥打110,請(qǐng)警方出具事故單。如果在小區(qū)內(nèi)要求物業(yè)出具事故單,并要求物業(yè)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊w章,然后打電話給我公司,每次事故設(shè)定2000元的覺(jué)對(duì)免賠額,2000元以內(nèi)的車(chē)輛損壞請(qǐng)客戶自行修理,無(wú)需支付誤工費(fèi),覺(jué)對(duì)免賠額由客戶自行承擔(dān)。
預(yù)訂送貨上門(mén)服務(wù)需要提前支付費(fèi)用嗎?不需要,這個(gè)服務(wù)費(fèi)是我們送車(chē)上門(mén)后收取的。(節(jié)假日,用車(chē)高峰期需要預(yù)付定金。費(fèi)用結(jié)算將在電話中提前通知客戶。
如何提前還車(chē)?您需要提前6小時(shí)撥打我們的客戶服務(wù)電話,我們將幫助您修改訂單。如果費(fèi)用發(fā)生變化,我們將退款給您。
有什么押金?什么時(shí)候退還押金?押金分為兩筆。一個(gè)是車(chē)輛押金,根據(jù)車(chē)型不同(2500-5000不等)。如果刷卡是在還車(chē)現(xiàn)場(chǎng)做撤銷,后7個(gè)工作日左右到賬。如果支付現(xiàn)金或刷借記卡,將在7個(gè)工作日左右返還給客戶提供的卡。另一種是違章押金,由銀行在還車(chē)后30-45個(gè)工作日左右自動(dòng)解凍。(根據(jù)每個(gè)銀行的不同而不同)比如支付現(xiàn)金或者刷借記卡,也是在30-45個(gè)工作日左右返還給提供的卡。
汽車(chē)租賃的過(guò)程中有什么較易出現(xiàn)的問(wèn)題?在簽訂汽車(chē)租賃合同時(shí),還應(yīng)仔細(xì)了解汽車(chē)的日限公里數(shù)和超過(guò)限額后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一般中檔車(chē)的日里程應(yīng)該在150公里以內(nèi),但也有很多租賃公司不限公里。客戶可以根據(jù)車(chē)況、租金、服務(wù)項(xiàng)目等來(lái)權(quán)衡比較自己的綜合條件。
汽車(chē)租賃的過(guò)程中較重要的是租賃合同。雙方簽字后對(duì)雙方都有效。雙方務(wù)必遵守租賃合同。如果一方違反合同條款,另一方可以起訴。所以提醒想汽車(chē)租賃的朋友,簽租車(chē)合同一定要慎重考慮!